滨医附院作为山东省医保和新农合定点医院，外地就诊患者数量庞大，在住院病人中所占比例也越来越多，如何更好地为外地就诊患者服务、切实简化就医流程，成为提高医院服务质量的重要一环。过去外地患者因为往返医院复印病历环节多，流程复杂，不但费时费力而且花销较大，医院曾先后多次收到患者的抱怨与投诉，为彻底改变这一局面，经过充分调研，滨医附院与滨州邮政快递公司充分协商，联合推出 “病历影印到万家”专递业务。医院病案室在第一时间复印病历并以特快专递方式寄出。为患者节省了来往路费，充分体现“以人为本，患者至上”的服务理念，更好地促进医患和谐关系。患者在住院期间就可以提前办理好相关手续，其住院病历复印业务由医院按照相关规定，将病历复印后依照委托书的要求直接交予快递公司的驻院业务员，完成后续的速递业务，患者在家等候接收即可。办理“病历寄递”业务手续非常简单，只需患者在办理完出院结算手续后，凭患者身份证及代办人身份证，在病案室填写“病历邮寄委托书”；“国内特快专递邮件详情单”并交纳邮资费和复印费后就可以办理，从而为患者开辟了一条方便、快捷的绿色通道。