一、卫生专业技术人员紧急替代制度

（一）医疗行为过程中的工作人员，因意外情况不能继续完成其工作时，需安排人员紧急替代。

（二）正常工作日：如因科室工作繁忙而人员不足，或值班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由二线听班的卫生专业技术人员替代完成；若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科室负责人报告，请求派相应人员替代；如有必要，可报分管部门（医务处、护理部以及门诊部等）予以协调解决。

（三）夜班及节假日值班：如因人员不足或值班人员因意外情况不能坚持完成工作时，值班人员应联系二线听班人员接替，并报告科室负责人；如有必要可报告分管部门（医务处、护理部以及门诊部等）予以协调解决。

（四）手术中若发生手术人员因各种原因或某些意外情况不能坚持完成手术时，术者由手术第一助手替代其完成手术，若后者没有资质或能力完成该手术，则应向科主任请示报告，请求派相应的人员接替。如护理人员不能坚持，则应按照科室应急预案通知符合条件的二线人员马上接替。

二、其他人员紧急替代制度

行政后勤等其他岗位、职能部门人员日常工作或值班中出现紧急或意外情况，原则上按照“谁排班、谁协调”的要求安排替代人员。如无替代人员，由部门、科室负责人总体统筹安排，必要时由部门、科室负责人向分管院领导汇报。

请医院各部门、科室根据实际情况制定本科室的人员应急替代制度，或者参照本制度执行。

2012.11.01