医务处
Medical Service
医护人员通俗回答患者及家属医疗常见问题要点
2011-10-17 00:00:00 来源: 作者: 【 】 浏览:700
1.患者:这个药不会有什么副作用吧?

医护:俗话说,是药三分毒,为了把病治好;我们医生会根据经验选择合适药物,都希望把药的副作用控制在最小范围内,医院用的药品都是经过多项严格实验的,但药物反应对每个人都不一样,我们会非常注意观察的,但您一定要及时告诉我们有什么不舒服,我们会立即处理的。

2.患者:吃了这个(些)药病就会好了吧?

医护:根据我们的诊断,您的病吃这种(些)药比较合适,我们治疗了很多这种病,绝大部分人效果是明显的,身体好了许多;但不是所有人都能彻底好,疗效也是有差别的,因为每个人的年龄和身体素质都不一样,生活条件、饮食习惯还有心理调节也不一样,所以,单单依靠药物不一定能把疾病全部治好,您还要按照我们医护人员的医嘱全面配合治疗,康复会更快一些。

3.患者:能给我换个经验丰富的大夫看病(做手术)吗?

医护:您的想法我们十分理解,我们医院安排的医生一般是经验比较多的,能够胜任这种手术,年轻医生也有自己的职责参与医疗任务,您的医疗方案都经过病区主任的把关,如果治疗需要,我们肯定会安排经验更丰富的医生来治疗或手术,请您放心。谢谢您的配合治疗。

4.患者:我和邻床都是一种病,为什么他住院十天就好了,只花了五千多元钱,我已经住院半个月了,花了一万五千多元,病情还没好彻底,怎么回事?

医护:您说的是李大姐吧,她的情况与您不一样,她就单纯一种病,用药也敏感。还有她比您小不少岁,体质好,吃饭和睡觉都不错,恢复的快。您的病情比她复杂一些,心脏和肾脏也不太好,我们治疗起来就复杂多了,要保证您的治疗中平稳安全,不出乱子,所以您恢复的慢一些,用药多一些,但您也已感觉好多了吧,谢谢您的配合治疗。

5.患者:我老母亲住院时还没这么严重,为什么到你们医院治疗一个星期病情反而加重呢?

医护:您的担忧我们理解。经过这几天我们全面的检查发现,您母亲的病已有多年,并且没有规范治疗过,现在已是中晚期,伴有多种并发症,尽管我们做了一些对症治疗,但她病情仍加重较快。现在诊断明确,我们拟定了一个完整的治疗方案,现在请您一起商量.....

6.患者:你们告诉我这种进口药品效果很好,我吃了一个星期,感觉没啥效果,还花了两千元,你们不是在骗我钱吧?

医护:您的意见我们能理解,这种进口新药我们使用的时间不太长,但对大多数患者效果是显著的,副作用较小。由于各人的身体状况不同,每个人发生作用的时间不一样。您也许起效的时间要长一些,我们会密切关注它的疗效。如果您非常不想用它,我们可帮您选择其它药,您看呢?但作为医院的医生,我们的目的是帮助病人康复,骗钱是与我们的医德格格不入的。

7.患者:这个手术的风险性大吗?术后不会有什么后遗症吧?

医护:在一个人身上切掉一部分组织或器官没有风险是不可能的,就我们做这种手术几千例来看,它的风险性并不大,术后的后遗症发生率很小,大约百分之一,当然,碰到哪一个人就是百分之百,这一点请您理解。当然作为主刀医生,我们会尽最大努力来避免人为的差错,力争一刀成功。

8.患儿父母:我孩子刚刚还有点精神,怎么现在一挂水病情就加重了?

医护:经过刚才我们仔细检查,您孩子的病是XX病,婴幼儿这种病起病急,发展快,你们送来的还算及时,如果送迟了,在家里或路上就已经是现在这样,甚至更严重。我们用这些药后,她的症状会逐渐缓解,需要一个过程,俗话讲,病来如山倒,病去如抽丝。

9.患者:我的病能不能不做手术吃点药就会好?

医护:您的病是在XX部位多长了一块东西(或那里的组织就象苹果烂了一块),如果不做手术切除,它就会在里面扩大坏的东西,危害健康的器官。任何药物对这样的坏组织都不起什么作用,我们认为做手术是最好最快的治疗方案,请您慎重考虑。

10.患者:我的心脏病是治好了,但为什么你们给我留下了耳朵经常响的后遗症?

医护:首先衷心祝贺您治愈了心脏病,也感谢您对我们的积极配合。您耳朵响可能是耳鸣,引起耳鸣的原因有很多种,主要有耳朵自身病变和身体其它疾病引起等,我们暂时不能确定您的耳鸣与治疗心脏病有何关系,就您服用的药物来看,不会引起耳鸣。我们建议您到耳鼻咽喉科看病,我们一定配合。

11.患者家属:我丈夫住你们医院都十天了,检查费也花了近万元,现在什么病还没诊断出来,你们要给我一个说法!

医护:您的心情我们十分理解。我们注意到你们为治病已奔波了全国几十家医院没有结论,感谢你们对我们医院的信任;我们科里高度重视您先生的诊疗工作,还检查了两个新的项目,费用是高一些,我们科与相关科室会诊初步印象是,您先生患的是一种罕见的疾病,由于这方面的国内外资料很少,我们多方查找才有所了解,希望你们能理解人体还有许多疾病极为复杂,并不为医生所知。医生的职业就是要求我们去攻克各种疑难病症,我们相信您丈夫的病很快能明确诊断。